– Mer enn 150 ledende leverandører av kommunikasjonstjenester over hele verden har vendt seg til Plume for sikker hypertilkobling og personlige smarthjemtjenester.
Palo Alto, California, 14. desember 2020/PRNewswire/-Plume®, en pioner innen personlige smarthjem-tjenester, kunngjorde i dag at deres avanserte portefølje av smarthjem-tjenester og applikasjoner for kommunikasjonstjenester (CSP) har oppnådd en rekord. Med veksten og adopsjonen er produktet nå tilgjengelig for mer enn 20 millioner aktive familier over hele verden. Innen 2020 har Plume ekspandert raskt, og legger for tiden til omtrent 1 million nye hjemmeaktiveringer i en akselerert hastighet per måned. Dette er på et tidspunkt hvor bransjekritikere spår at smarthjem-tjenestebransjen vil vokse raskt, takket være "jobb hjemmefra"-bevegelsen og forbrukernes uendelige etterspørsel etter hypertilkobling og personalisering.
Anirudh Bhaskaran, senior bransjeanalytiker hos Frost & Sullivan, sa: «Vi spår at markedet for smarthus vil vokse eksponentielt. Innen 2025 vil den årlige omsetningen fra tilkoblede enheter og relaterte tjenester nå nesten 263 milliarder dollar. Vi tror at tjenesteleverandører er de mest kapable til å dra nytte av denne markedsmuligheten og utvikle seg utover å bare tilby tilkobling for å bygge attraktive produkter i hjemmet for å øke ARPU og beholde kunder.»
I dag bruker mer enn 150 CSP-er Plumes skybaserte plattform for forbrukeropplevelsesstyring (CEM) for å forbedre abonnenters smarthjemopplevelse, øke ARPU, redusere driftskostnader og redusere kundefrafall. Plumes raske vekst er drevet av en uavhengig CSP-avdeling, og selskapet har lagt til mer enn 100 nye kunder i Nord-Amerika, Europa og Japan bare i 2020.
Denne raske veksten kan delvis tilskrives etableringen av et sterkt nettverk av bransjeledende kanalpartnere, inkludert NCTC (med mer enn 700 medlemmer), leverandører av forbrukerutstyr (CPE) og nettverksløsninger, inkludert ADTRAN, utgivere som Sagemcom, Servom og Technicolor, og Advanced Media Technology (AMT). Plumes forretningsmodell gjør det unikt for OEM-partnere å lisensiere deres ikoniske «pod»-maskinvaredesign for direkte produksjon og salg til CSP-er og distributører.
Rich Fickle, president i NCTC, sa: «Plume gjør det mulig for NCTC å gi medlemmene våre en personlig smarthjemopplevelse, inkludert hastighet, sikkerhet og kontroll. Siden de begynte å samarbeide med Plume, har mange av tjenesteleverandørene våre benyttet muligheten til å tilby ekstra tjenester til abonnentene sine og skape nye inntektsmuligheter med utviklingen av smarthjem.»
Resultatet av denne modellen er at Plumes nøkkelferdige løsninger raskt kan distribueres og utvides, slik at tjenesteleverandører kan starte nye tjenester på under 60 dager, mens kontaktløse selvinstallerende sett kan forkorte tiden til markedet og redusere administrasjonskostnader.
Ken Mosca, president og administrerende direktør i AMT, sa: «Plume lar oss utvide distribusjonskanalene våre og tilby Plume-designede produkter direkte til uavhengige bransjer, og dermed gjøre det mulig for internettleverandører å utvikle seg raskt og redusere kostnader.» «Tradisjonelt er uavhengige avdelinger de siste avdelingene som drar nytte av teknologiske fremskritt. Men gjennom den kraftige kombinasjonen av Plumes SuperPods og plattformen for administrasjon av forbrukeropplevelser, kan alle leverandører, store og små, bruke den samme banebrytende teknologien.»
OpenSync™ – det raskest voksende og mest moderne rammeverket med åpen kildekode for smarthjem – er en nøkkelkomponent i Plumes suksess. OpenSyncs fleksible og sky-agnostiske arkitektur muliggjør rask tjenesteadministrasjon, levering, utvidelse, administrasjon og støtte av smarthjem-tjenester, og har blitt tatt i bruk som standard av store aktører i bransjen, inkludert Facebook-sponset telekommunikasjonsinfrastruktur (TIP). Brukes med RDK-B og leveres lokalt av mange av Plumes CSP-kunder (som Charter Communications). I dag er 25 millioner tilgangspunkter integrert med OpenSync distribuert. Et omfattende "sky-til-sky"-rammeverk integrert i og støttet av store silisiumleverandører, OpenSync sikrer at CSP kan utvide omfanget og hastigheten på tjenester, og tilby datadrevet proaktiv støtte og tjenester.
Nick Kucharewski, visepresident og daglig leder for trådløs infrastruktur og nettverk hos Qualcomm, sa: «Vårt langsiktige samarbeid med Plume har gitt enorm verdi til våre ledende nettverksplattformkunder og hjulpet tjenesteleverandører med å distribuere smarthjemdifferensiering. Funksjoner. Technologies, Inc. «Arbeid relatert til OpenSync gir kundene våre et rammeverk for raskt å distribuere tjenester fra skyen.»
«Med prisene som er vunnet av mange kunder, inkludert Franklin Phone og Summit Broadband, vil partnerskapet mellom ADTRAN og Plume gi en enestående kvalitetsopplevelse gjennom avansert nettverksinnsikt og dataanalyse, slik at tjenesteleverandører kan forbedre kundetilfredsheten og driftskostnadene betydelig», sa Robert Conger, senior visepresident for teknologi og strategi hos ADTRAN.
«Rask time to market er en av hovedfordelene ved å hjelpe bredbåndsnettverk med å tilby nye smarthjem-tjenester til uavhengige tjenesteleverandører i Sveits. Ved å forkorte distribusjonstiden til 60 dager, gjør Plume det mulig for kundene våre å komme inn på markedet på bare den vanlige tiden.» «En liten del av dette», sa Ivo Scheiwiller, president og administrerende direktør i Broadband Networks.
«Plumes banebrytende forretningsmodell kommer alle internettleverandører til gode fordi den lar internettleverandører kjøpe sine lisensierte SuperPods direkte fra oss. Ved å samarbeide med Plumes talentfulle og effektive ingeniørteam har vi vært i stand til å integrere et stort antall banebrytende teknologier i den nye SuperPod, og oppnå bransjedefinert ytelse.»
«Siden etableringen, som Plumes viktigste integrasjonspartner, er vi veldig glade for å kunne selge våre WiFi-forlengere og bredbåndsgatewayer sammen med Plumes plattform for administrasjon av forbrukeropplevelser. Mange av kundene våre stoler på OpenSyncs skalerbarhet og hastighet for å oppnå markedsfordeler.» Ahmed Selmani, viseadministrerende direktør i Sagemcom, sa at plattformen har blitt levert og bringer en ny bølge av tjenester, der alle tjenester er basert på åpen kildekode og kontrollert av skyen.
«Som en ledende leverandør av telekommunikasjonsutstyr er Sercomm forpliktet til å tilby løsninger som bruker den nyeste teknologien. Kundene våre krever konsekvent CPE-utstyret med høyest ytelse på markedet. Vi er svært glade for å kunne produsere Plumes banebrytende Pod-serieprodukter. Validerte WiFi-tilgangspunkter kan gi den beste WiFi-ytelsen på markedet», sa James Wang, administrerende direktør i Sercomm.
«CPE-generasjonen som for tiden distribueres i hjem over hele verden gir nye muligheter til å omdefinere forholdet mellom nettverksoperatører og abonnenter. Åpne gatewayer fra ledende produsenter som Technicolor bringer med seg nye inntektsgenererende tjenester – inkludert skytjenestespill, smarthusadministrasjon, sikkerhet osv. Ved å integrere Plume-plattformen for kundeopplevelsesadministrasjon basert på OpenSync, vil nettverkstjenesteleverandører kunne optimalisere leveransen av innovative tjenester fra mange forskjellige leverandører ved å håndtere kompleksitet og skreddersy verdiforslagene sine. De spesielle behovene til brukerne … raskt og i stor skala», sa Girish Naganathan, teknisk direktør i Technicolor.
Gjennom samarbeid med Plume kan CSP og abonnentene bruke verdens mest avanserte CEM-plattform for smarthjem. Med støtte fra skyen og AI kombinerer den fordelene med backend-dataprognoser og -analyse – Haystack™ – og den svært personlige frontend-kundeservicen HomePass™ – for å forbedre abonnentens smarthjemopplevelse betydelig. Samtidig reduseres driftskostnadene til CSP. Plume har mottatt flere produkt- og beste praksispriser for sin transformative innvirkning på kundeopplevelsen, inkludert nylige priser fra Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum og Frost and Sullivan.
Plume samarbeider med mange av verdens største CSP-er; Plumes CEM-plattform gjør det mulig for dem å utvikle sine egne smarthjemprodukter, og dermed enkelt tilby forbrukertjenester av høy verdi i ulike maskinvaremiljøer i et høyt tempo.
«Bell er en ledende aktør innen smarthusløsninger i Canada. Vår direkte fiberoptiske nettverkstilkobling gir den raskeste internetthastigheten for forbrukere, og Plume Pod utvider smart WiFi til alle rom i hjemmet.» Small Business Services, Bell Canada. «Vi ser frem til å fortsette samarbeidet med Plume, basert på innovative skytjenester, som ytterligere vil forbedre tilkoblingen til våre private brukere.»
«Avansert hjemme-WiFi gjør det mulig for Spectrum Internet og WiFi-kunder å optimalisere hjemmenettverkene sine, gi detaljert innsikt og bedre kontrollere sine tilkoblede enheter for å gi en enestående hjemme-WiFi-opplevelse. Integrering av vår avanserte kjerneteknologi og ledende WiFi-rutere, OpenSync-skyplattform og programvarepakke gjør det mulig for oss å fleksibelt tilby førsteklasses funksjoner og tjenester. Nesten 400 millioner enheter er koblet til vårt enorme nettverk. Vi tar det alvorlig når det gjelder å tilby raske og pålitelige tjenester, samtidig som vi beskytter vårt ansvar og kundenes private informasjon på nettet», sa Carl Leuschner, senior visepresident for internett- og taleprodukter hos Charter Communications.
«Raske, pålitelige forbindelser som strekker seg til hele hjemmet har aldri vært viktigere. Partnerskapet vårt med Plume har spilt en viktig rolle i å hjelpe kundene med å nå dette målet. Nettverkets kapasitet for skyadministrasjon er dobbelt så rask som den første generasjonen. Times, den nye andre generasjons xFi Pod, gir kundene våre et kraftig verktøy for å maksimere hjemmetilkoblingen», sa Tony Werner, president for produktteknologi hos Comcast Cable Xperience. «Som en tidlig investor i Plume og deres første store kunde i USA, roser vi dem for å ha oppnådd denne imponerende milepælen.»
«I løpet av det siste året har J:COM-abonnenter opplevd fordelene med Plume-tjenester som kan skape personlig, rask og sikker Wi-Fi i hele hjemmet. Vi har nylig utvidet partnerskapet vårt for å gi Plume sin forbrukeropplevelse. Administrasjonsplattformen distribueres til hele kabel-TV-operatøren. Nå har Japan muligheten til å forbli konkurransedyktig og tilby verktøyene og teknologiene som trengs for å gi abonnenter tjenester av høy verdi», sa Yusuke Ujimoto, daglig leder for J:COM og daglig leder for avdelingen for forretningsinnovasjon.
«Liberty Globals gigabit-nettverksmuligheter drar nytte av Plumes plattform for administrasjon av forbrukeropplevelser ved å skape mer innsiktsfulle og smarte smarthjem. Ved å integrere OpenSync med neste generasjons bredbånd har vi tid til å få et forsprang i markedet, komplette nettverksdiagnostiske verktøy og innsikt for å sikre suksess.» Enrique Rodriguez, konserndirektør og teknologidirektør i Liberty Global, sa at kundene våre får den beste opplevelsen.
«I løpet av de siste månedene, med kunder fanget hjemme, har WiFi blitt den mest relevante tjenesten for å koble portugisiske familier med familier, venner og kolleger. Stilt overfor denne etterspørselen fant NOS den rette partneren i Plume og tilbyr kundene innovative WiFi-tjenester som kombinerer dekning og stabilitet for hele familien, inkludert valgfri foreldrekontroll og avanserte sikkerhetstjenester. Plumes løsning gir en gratis prøveperiode og fleksibilitet for NOS-kunder. Abonnementsmodellen avhenger av familiens størrelse. Den nye tjenesten som ble lansert 20. august har vært vellykket både innen NPS og salg, og antallet WiFi-abonnementer i det portugisiske markedet fortsetter å nå enestående nivåer», sa Luis Nascimento, markedsføringssjef og styremedlem i NOS Comunicações.
«Vodafone fiberbredbåndskunder kan nyte en pålitelig og kraftig WiFi-opplevelse i hvert hjørne av hjemmet. Plumes adaptive WiFi er en del av vår Vodafone Super WiFi-tjeneste, som kontinuerlig lærer av WiFi-bruk og optimaliserer seg selv for å sikre at mennesker og utstyr konsekvent brukes gjennom Plume-skytjenestene, slik at vi proaktivt og passivt kan diagnostisere potensielle nettverksproblemer, og enkelt støtte kunder når det er nødvendig. Denne innsikten kan fungere», sier Blanca Echániz, leder for produkter og tjenester i Vodafone Spania.
Plumes CSP-partnere har sett driftsmessige og forbrukermessige fordeler på flere viktige områder: rask markedstilgang, produktinnovasjon og forbrukeropplevelse.
Få fart på markedet – For uavhengige tjenesteleverandører er muligheten til raskt å integrere backend-systemer (som fakturering, lagerbeholdning og ordreoppfyllelse) avgjørende for å redusere driftskostnadene under den første implementeringen og utover. I tillegg til driftsfordeler tilbyr Plume også verdifull forbrukerinnsikt, digitalt markedsføringsinnhold og kontinuerlig felles markedsføringsstøtte for alle CSP-er.
«Plumes skystyrte smarthjemtjenester kan distribueres raskt og i stor skala. Viktigst av alt, disse spennende nye funksjonene kan gi innsikt og analyser for å forbedre den tilkoblede hjemmeopplevelsen betraktelig», sa Dennis Soule, president/administrerende direktør i Community Cable. Og bredbånd.
«Vi evaluerte mange løsninger og fant ut at Plume passer best for oss. Selv for ikke-tekniske personer er installasjonsprosessen så enkel at vi ble overrasket. Kombinert med brukervennligheten for sluttbrukere, har vi vært Plumes supportplattform siden lanseringen, og deres regelmessige utvekslinger om skyen og firmwareoppdateringer er imponert. Verdien av Plume har gitt oss nye inntektsmuligheter og redusert nedetid på lastebiler. Vi er klar over det nesten umiddelbart. Men viktigst av alt, vi kunder liker det!» sa Steve Frey, daglig leder i Stratford Mutual Aid Telephone Company.
«Det kunne ikke vært enklere, mer effektivt eller kostnadseffektivt å levere Plume til kundene våre. Abonnentene våre kan enkelt installere Plume hjemme uten problemer, med høy suksessrate, og når programvaren er klar, vil oppdateringen bli lansert automatisk.» Senior visepresident for service Electric, Cablevision.
«Da NCTC lanserte Plume-produkter til medlemmene sine, var vi veldig begeistret. Vi ser etter et håndterbart WiFi-system for å forbedre kundens brukeropplevelse. Plume-produkter har økt StratusIQs kundetilfredshet og kundelojalitet. Nå som vi har en vertsbasert WiFi-løsning som kan utvides til størrelsen på en kundes hus, føler vi oss mer komfortable med å implementere en IPTV-løsning», sa Ben Kley, president og daglig leder i StratusIQ.
Produktinnovasjon – Basert på Plumes skybaserte arkitektur utvikles og lanseres nye tjenester i et raskere tempo over hele verden. Nettverksdrift, support og forbrukertjenester utvikles ved hjelp av SaaS-metoder, slik at CSP-er kan skaleres raskt.
Gino Villarini sa: «Plume er en avansert løsning som kontinuerlig kan forstå dine internettbehov og utføre avansert selvoptimalisering. Dette skybaserte koordineringssystemet gir kundene stabil og konsistent WiFi-dekning, og kan brukes i bedriften eller hjemmet deres. Øk hastigheten i ethvert rom/område.» Grunnlegger og president i AeroNet.
«Plumes SuperPods og Plume-plattformen gir kundebasen vår de mest avanserte løsningene. Siden lanseringen av dette produktet har den generelle tilbakemeldingen vært svært positiv. Kundene våre opplever stabile WiFi-tilkoblinger og full hjemmedekning. 2,5 SuperPods per bruker. I tillegg drar vår servicedesken og IT-teamet nytte av innsikt i kundens nettverk for ekstern feilsøking, noe som lar oss finne roten til problemet raskere og enklere, og dermed gi kundene en raskere løsning. Ja, vi kan si at Plume-plattformen gir oss muligheten til å tilby bedre kundeservice. Plume har alltid vært banebrytende for selskapet vårt. Når Plume for Small Business-løsningen er lansert, blir vi veldig begeistret», sa Robert Parisien, president i D&P Communications.
«Plumes applikasjonsbaserte produkter er mer brukervennlige enn produktene vi har brukt tidligere, slik at de gir kunder med trådløse tjenester en opplevelse de kan dra nytte av. Plume kan fungere normalt. Sammenlignet med vår gamle WiFi-løsning reduserer dette produktet antall telefonsamtaler og kundefrafall. Det er forfriskende å støtte telefonsamtaler og kundefrafall å samarbeide med leverandører som tilbyr innovative produkter som kan føre til positive endringer», sa Dave Hoffer, driftsdirektør i MCTV.
«WightFibre drar full nytte av den enestående innsikten Plumes avanserte kundestøtteverktøy og dataoversikter gir alle husstander. Dette gjør at problemer kan løses umiddelbart uten at en tekniker må tilkalles – og kundene setter også pris på dette. For dem selv: Kundetilfredshetens Net Promoter-poengsum har blitt opprettholdt på det høyeste nivået på 1950-tallet; gjennomsnittlig tid for å løse problemer har blitt redusert fra 1,47 dager til 0,45 dager, fordi problemløsning nå sjelden krever at teknikere besøker, og antallet saker har sunket med 25 % fra år til år», sa WightFibres administrerende direktør John Irvine.
Forbrukeropplevelse – Plumes forbrukertjeneste HomePass ble født i skyen. Den gir abonnenter smart, selvoptimalisert Wi-Fi, kontroll over internettilgang og innholdsfiltrering, og sikkerhetsfunksjoner for å sikre at enheter og personell er beskyttet mot ondsinnet aktivitet.
«Som en leder innen bredbåndsteknologi vet vi at moderne smarthjem krever en personlig tilnærming skreddersydd for hver person, hjem og enhet. Plume gjør nettopp det», sa Matt Weller, president i All West Communications.
«Zoom med HomePass fra Plume skaper den ultimate brukeropplevelsen ved å plassere WiFi der kundene trenger det mest. Som et resultat opplever kundene våre færre problemer med dekning og ytelse, noe som resulterer i færre behov for hjelp og mer høy tilfredshet. Vi klarte ikke å bestemme oss for å bruke Plume som vår teknologipartner for å forbedre WiFi-produkter, og vi er fornøyde med dette», sa Armstrongs president Jeff Ross.
«Dagens Wi-Fi-opplevelse hjemme har blitt et frustrasjonsproblem for brukerne, men Plume eliminerer utfordringen fullstendig. Selv om vi vet at Plume optimaliserer seg selv hver dag – sanntidsbruk av data – for å prioritere båndbreddeallokering når og der det er nødvendig – vet alle disse kundene at enkel selvinstallasjon kan gi en kraftig WiFi-opplevelse fra vegg til vegg», sa Matthew L. Dosch, konserndirektør og driftsdirektør i Comporium.
«Rask og pålitelig internettilgang har aldri vært viktigere enn nå, fordi forbrukere trenger fjerntilgang for å jobbe hjemmefra, studenter lærer eksternt hjemmefra, og familier ser på mer strømmet videoinnhold enn noen gang før. Smart WiFi gir forbrukerne Med Plume Adapt kan du utføre denne tjenesten på forespørsel i ethvert rom i hjemmet ditt – det beste med denne tjenesten er at huseieren kan kontrollere alt gjennom en brukervennlig applikasjon», sa Ashley Phillips, daglig leder for C Spire Home.
Rod sa: «Vår Wi-Fi-tjeneste for hele hjemmet, drevet av Plume HomePass, kan gi raskt og stabilt internett i hele hjemmet, beskytte familien mot potensielle sikkerhetstrusler og bedre kontrollere sin digitale helse. Vi takker Plume for at de har muliggjort «Alt dette er mulig».» Boss, president og administrerende direktør i Docomo Pacific.
«Plumes brukervennlige plattform lar kundene våre jobbe uhindret i hele hjemmet, slik at de er trygge på trådløs tilkobling, kan drive forretninger og gå på skole eksternt. Den intuitive Plume-appen lar brukere administrere og overvåke alle trådløse enheter i nettverket sitt, og den lar dem se båndbredden og kontrollutstyret som forbrukes fra mobiltelefonene eller nettbrettene sine. Det er et tidsriktig produkt på markedet i dag og hjelper oss å holde oss konkurransedyktige samtidig som vi møter de stadig skiftende og voksende kundenes behov», sa Todd Foje, administrerende direktør i Great Plains Communications.
«Vårt partnerskap med Plume har gjort pålitelig tilkobling til standarden for alle WiFi-kunder. Siden lanseringen av Plume har internettproduktene våre opplevd en tresifret vekst hver måned, og antall problemsedler har blitt kraftig redusert. Kundene liker WiFi-løsningene våre, og vi elsker fjær!» sa Mike Oblizalo, visepresident og daglig leder i Hood Canal Cablevision.
«Vi tilbyr kun kundene våre førsteklasses bredbåndstjenester og -teknologi. i3 smart WiFi, som støttes av Plume HomePass, gir kundene våre en annen måte å nyte en internettopplevelse i verdensklasse», sier Brian Olson, administrerende direktør i i3 Broadband Say.
«Dagens Wi-Fi-opplevelse hjemme kan være annerledes for noen kunder, men Plume eliminerer denne situasjonen fullstendig ved å sømløst distribuere Wi-Fi i hele hjemmet. Med Plume optimaliserer JT-kundenes Wi-Fi-nettverk seg selv hver dag. Å få datatrafikk i sanntid og bestemme når og hvor man skal prioritere båndbredde er mest nødvendig for å gi en enestående helfiberopplevelse på et av de raskeste nettverkene i verden», sa Daragh McDermott, administrerende direktør i JT Channel Islands.
«Kundene våre behandler internett og Wi-Fi som ett. Plume hjelper oss med å ta kundeopplevelsen hjemme til et nytt nivå ved å sømløst dekke hele hjemmet. HomePass-appen gir kundene innsikt og kontroll over internettet på enhetsnivå. Internett som har vært krevende ... og viktigst av alt, det er enkelt!» sa Brent Olson, administrerende direktør i Long Lines.
Chad Lawson sa: «Plume gjør det mulig for oss å hjelpe kunder med å kontrollere Wi-Fi-opplevelsen hjemme og gir oss verktøy som hjelper dem når de trenger hjelp. Sammenlignet med andre implementeringer vi har lansert, er teknologien mer tilfredsstillende for kundene. Alle er høyere.» Murray Electrics teknologidirektør.
«Siden Plume ble tatt i bruk, har kundetilfredsheten vår aldri vært så høy som den er nå, og kundeserviceteamet vårt har mottatt færre og færre WiFi-relaterte supportanrop. Kundene våre får nå en perfekt fungerende WiFi-opplevelse», sa Ast, Gary Schrimpf, kommunikasjonsdirektør i Wadsworth CityLink.
Mange av verdens ledende CSP-er bruker Plumes SuperPod™ WiFi-tilgangspunkt (AP) og ruterteknologi for å tilby neste generasjons smarthjemtjenester. Dette inkluderer Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM og mer enn 45 andre land i Nord-Amerika, Europa og Asia. Liberty Global vil også utvide partnerskapet med Plume i februar i år, og vil distribuere Plumes SuperPod-teknologi for europeiske forbrukere i første kvartal 2021.
Plumes SuperPod ble rost for sin ytelse i uavhengig tredjeparts produkttesting. Jim Salter fra Ars Technica skrev: «På de fire teststasjonene er toppen av hver teststasjon plume. Forskjellen mellom den verste og den beste stasjonen er liten, noe som betyr at dekningen av hele huset også er mer konsistent.»
«Som skaperen av CEM-kategorien tar vi det som vår plikt å definere moderne smarthjem-tjenester og bli en verdensstandard. Vi er forpliktet til å tilby tjenester til alle kommunikasjonstjenesteleverandører (store eller små) over hele verden og gi forbrukerne en hyggelig opplevelse ved å tiltrekke seg front-end-tjenester og back-end-innsikt drevet av skydata», sa Fahri Diner, Plume-medgründer og administrerende direktør. «Takk til alle våre partnere og deres vedvarende støtte mens vi beveger oss mot denne viktige milepælen. Jeg vil spesielt takke «avgangselevene fra 2017» – Bell Canada, Comcast, Liberty Global og Sagem. Vi har motet og motet til å satse på Plume tidlig med Qualcomm, og partnerskapet vårt med oss fortsetter å bli dypere og utvides etter hvert som vi kombinerer boligtjenester.»
Om Plume®Plume er skaperen av verdens første plattform for administrasjon av forbrukeropplevelser (CEM) støttet av OpenSync™, som raskt kan administrere og levere nye smarthjemtjenester i stor skala. Plume HomePass™ smarthjemtjenestepakken, inkludert Plume Adapt™, Guard™, Control™ og Sense™, administreres av Plume Cloud, som er en data- og AI-drevet skykontroller og som for tiden kjører verdens største programvaredefinerte nettverk. Plume bruker OpenSync, et åpen kildekode-rammeverk, som er forhåndsintegrert og støttet av ledende SDK-er for brikke og plattform for å koordinere gjennom Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control og Sense, støttet av Plume, er varemerker eller registrerte varemerker for Plume Design, Inc. Andre firma- og produktnavn er kun til informasjon og kan være varemerker. Deres respektive eiere.
Publisert: 15. desember 2020